Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik
Özet:
Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğinin bazı maddelerinde değişiklik yapılmıştır; değişikliğe göre, elektronik haberleşme abonelikleri e-imza, T.C. Kimlik Kartı veya İnternet Bankacılığı bilgileri ile e-Devlet kapısı üzerinden başlatılabilecek; aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde yurttaş ceza ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecek; abone onayı gerektiren işlemler, tek onay altında birleştirilemeyecek, ayrı ayrı onay alınacak; verilen tüm onaylar çevrim içi görüntülenebilecek; birden fazla hattı olanlar, diğer hatlarının işlem yetkililerini sınırlandırabilecek; özellikle ebeveynlerin, yüksek fatura mağduriyetleri engellenecek. TC Kimlik Kartı (çipli nüfus cüzdanı) veya Çipli Pasaport ile yapılan işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak; abonelik sözleşmesi yapıldığında tüketiciye kolay ve anlaşılabilir bir taahhütname/sözleşme örneği verilecek; taahhütname süresi en fazla 24 ay ile sınırlı olacak; taahhüdün bittiğine ilişkin tüketicilere bilgilendirme yapılacak.
Resmi Gazete Tarihi ve Numarası
18.01.2022,
31723 (
Yürürlükte)
Abone
Olun
Abone olarak
yukarıda özetini görmüş olduğunuz mevzuat kaleminin tam metnini görebilirsiniz.
Abonelik seçeneklerimizi görmek için
tıklayınız.